약관·정책

개인정보처리방침

신청·문의에 필요한 정보만 받고, 보관 기간이 지나면 지워요.

시행일 (설정에서 입력)
목차 · 14개 항목

1. 받는 정보와 보관 기간

이 홈페이지는 아래 일을 하는 데 꼭 필요한 정보만 받아요. 주민등록번호·주소·생년월일·카드번호는 받지 않아요.

구분받는 정보보관 기간
캠프 신청신청자(보호자) 이름·전화, 이메일(선택), 인원, 요청사항, 취소·변경 요청 사유캠프가 끝나고 4주 뒤 지워요. 신청을 취소하면 캠프가 끝난 날과 취소한 날 중 늦은 날부터 5일 뒤 지워요. 신청자 이름·전화와 신청 내용은 전자상거래법에 따라 5년 동안 따로 보관한 뒤 지워요.
캠프 참가자참가자 이름·학년캠프가 끝나고 4주 뒤 지워요. 신청을 취소하면 캠프가 끝난 날과 취소한 날 중 늦은 날부터 5일 뒤 지워요.
건강 정보(선택)알레르기 같은 건강 정보(따로 동의한 경우만)캠프가 끝나고 4주 뒤 지워요. 신청을 취소하면 캠프가 끝난 날과 취소한 날 중 늦은 날부터 5일 뒤 지워요.
단체 대관 문의단체 이름·종류, 담당자 이름·전화, 이메일(선택), 일정·인원·숙박·식사·사용 시설·요청사항이용이 끝나고 4주 뒤 지워요. 계약한 대관의 담당자 이름·전화·단체 이름과 거래 내용은 전자상거래법에 따라 5년 동안 따로 보관한 뒤 지워요. 계약하지 않은 문의는 거절·취소한 날이나 희망 일정이 끝난 날부터 30일 뒤 지워요.
1:1 문의이름, 전화, 이메일(선택), 문의 내용과 목적별 추가 항목, 첨부한 사진·PDF(선택)답변을 마치고 3개월 뒤 지워요. 1년 넘게 답이 없으면 그때 지워요. 거래와 이어진 불만·분쟁 문의는 전자상거래법에 따라 3년 동안 따로 보관한 뒤 지워요. 첨부 파일도 함께 지워요.
게시판글·댓글 작성자 이름, 글·댓글 비밀번호(알아볼 수 없게 바꿔 저장), 이용 후기는 이용 인증에 쓴 신청번호·접수번호글이 남아 있는 동안 보관해요. 지운 글과 댓글은 5일 뒤 내용까지 지워요.
게시판 신고신고 사유와 내용처리를 마치고 3개월 뒤 지워요.

2. 정보를 쓰는 곳

  • 신청·문의를 확인하고 연락드리기
  • 견적·답변 보내기, 번호로 조회하기
  • 캠프를 준비하고 참가자 안전 챙기기
  • 이용 후기를 쓸 때 이용한 분인지 확인하기
  • 법이 정한 거래 기록 보관하기

3. 동의를 받는 정보

신청·문의를 처리하는 데 꼭 필요한 이름·전화·신청 내용은 신청하신 일을 하려고 받는 정보라서 따로 동의를 받지 않아요(개인정보 보호법 제15조제1항제4호).

아래 정보는 동의를 받은 경우에만 받아요.

  • 캠프 참가자 이름·학년: 신청하는 보호자의 동의를 받아요.
  • 건강 정보: 다른 동의와 따로 선택 동의를 받아요. 동의하지 않아도 캠프를 신청할 수 있어요.
  • 이메일 안내: 이메일을 적은 경우에만 선택 동의를 받아요.

4. 만 14세 미만 참가자

캠프 참가자가 만 14세 미만이면 보호자(법정대리인)가 신청하고 참가자 정보에 동의해 주세요. 운영자는 신청을 확정할 때 보호자에게 전화나 문자로 확정 내용과 동의 내용을 알려 동의를 확인해요.

1:1 문의와 게시판은 만 14세 미만 어린이가 직접 쓰지 말고 보호자가 대신 써 주세요. 보호자는 아이 정보를 보거나 고치거나 지워 달라고 요청할 수 있어요.

5. 건강 정보 같은 민감한 정보

알레르기 같은 건강 정보는 캠프 신청에서 따로 동의한 경우에만 전용 칸에 받고, 캠프 안전을 준비하는 데만 써요. 캠프가 끝나고 4주 뒤 지워요. 신청을 취소하면 캠프가 끝난 날과 취소한 날 중 늦은 날부터 5일 뒤 지워요.

캠프 신청과 단체 대관 문의의 요청사항 칸에는 건강 정보를 적지 말아 주세요.

6. 보관 기간과 지우는 방법

보관 기간이 끝난 정보는 매일 새벽 자동 정리 작업이 지워요. 이름·연락처·글은 되살릴 수 없게 비우고, 인원·날짜·상태처럼 누구의 기록인지 알 수 없는 숫자만 남겨요. 첨부 파일은 파일 보관함에서 지워요.

전자상거래법 시행령 제6조에 따라 캠프 신청과 계약한 대관의 거래 기록(신청자 이름·전화, 번호, 거래 내용)은 5년, 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 다른 정보와 따로 보관해요. 대표만 열어 볼 수 있고 열 때마다 기록을 남겨요. 이 기록은 법이 정한 목적 말고는 쓰지 않고, 기간이 끝나면 지워요.

환불이나 이용을 두고 다툼이 있는 신청·대관은 다툼이 끝날 때까지 그 건의 정보를 지우지 않고 보관할 수 있어요. 대표만 정할 수 있고, 다툼이 끝나면 위 기간에 따라 지워요.

운영자가 신청·문의를 열어 보거나 바꾼 기록은 번호로만 남기고 2년 뒤 지워요. 운영자 계정을 만들고 바꾼 기록은 3년 뒤 지워요. 데이터베이스 백업본은 보관 서비스가 정한 기간이 지나면 저절로 지워져요.

7. 다른 곳에 주는 경우

받은 정보는 다른 회사나 단체에 주지 않아요. 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 따른 절차로 요청하는 경우처럼 법이 허락하는 때만 예외예요.

8. 맡겨서 처리하는 일

홈페이지를 운영하려고 아래 회사에 일을 맡겨요.

맡은 회사맡긴 일
Supabase Inc.신청·문의 정보와 첨부 파일 보관, 운영자 로그인
Vercel Inc.홈페이지 운영(서버)

홈페이지 서버는 서울 지역에 있어요.

9. 정보를 지키는 방법

  • 운영자 계정으로 로그인한 사람만 신청·문의 내용을 볼 수 있어요. 운영자마다 계정을 따로 써요. 로그인할 때 비밀번호와 함께 인증 앱의 번호도 확인해요.
  • 권한이 없는 사람은 데이터베이스의 정보를 읽거나 고칠 수 없게 잠가 두었어요.
  • 홈페이지와 주고받는 내용은 암호화돼요.
  • 게시판 글·댓글 비밀번호는 알아볼 수 없게 바꿔서 저장해요.
  • 운영자가 신청·문의 내용을 열어 보거나 바꾸거나 명단을 내려받으면 누가 언제 했는지 기록하고, 그 기록은 고칠 수 없어요. 운영자의 접속 주소(IP)와 브라우저도 함께 남기고, 이 두 가지는 대표만 볼 수 있어요.
  • 신청·문의·조회·글쓰기를 짧은 시간에 여러 번 하지 못하게, 접속 주소(IP)·전화번호를 알아볼 수 없게 바꾼 값으로 횟수를 세고 하루 뒤 지워요.

10. 이 브라우저에만 저장되는 것

홈페이지를 쓰는 동안 아래 내용이 이 브라우저에 저장돼요. 방문 통계나 광고를 위한 쿠키는 쓰지 않아요.

  • 팝업의 「오늘 하루 보지 않기」·「다시 보지 않기」를 누른 기록(쿠키, 1년 뒤 사라짐)
  • 이번 방문에서 닫은 팝업(이 탭을 닫으면 사라짐)
  • 최근 검색어(이 브라우저의 저장 공간, 직접 지울 때까지)
  • 예약·문의 조회를 한 번 확인한 기록(번호·전화번호를 암호화한 쿠키, 조회한 지 30분이 지나면 쓸 수 없음)
  • 견적 문의를 보낸 직후 보낸 내용 요약(이 탭을 닫으면 사라짐)
  • 1:1 문의를 보낸 직후 보낸 내용 요약(이 탭을 닫으면 사라짐)
  • 문의하기에서 견적 문의로 넘어갈 때 적은 글과 연락처(견적 문의 화면을 열면 바로 지움)
  • 견적 문의·캠프 목록에서 고른 날짜·인원·분류 같은 조건(개인정보 없음, 이 탭을 닫으면 사라짐)
  • 신고한 게시판 글의 번호(같은 글을 두 번 신고하지 않게, 이 브라우저의 저장 공간, 직접 지울 때까지)
  • 화면 밝기 선택(밝게·어둡게). 고르지 않으면 기기 설정을 따라요. 서버로 보내지 않아요.

브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있어요. 막으면 팝업을 닫은 기록과 예약·문의 조회 확인이 남지 않아서, 조회할 때마다 번호와 전화번호를 다시 넣어야 해요.

11. 내 정보 보기·고치기·지우기

내 신청·문의는 예약·문의 조회에서 번호와 전화번호로 볼 수 있어요.

내 정보를 보여 달라고 하거나 고치기·지우기·처리 멈추기를 요청하시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드려요. 문의하기로 알려 주세요. 만 14세 미만 아이의 정보는 보호자가 요청할 수 있어요.

법에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 기간이 끝날 때까지 지울 수 없어요. 이때는 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드려요.

12. 개인정보 보호책임자

(설정에서 입력)

13. 도움을 받을 수 있는 곳

개인정보 때문에 피해를 입었거나 상담이 필요하면 아래 기관에 도움을 요청할 수 있어요.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
  • 대검찰청: 국번 없이 1301
  • 경찰청: 국번 없이 182

14. 방침이 바뀔 때

이 방침을 바꾸면 시행일과 바뀐 점을 이 화면에 적어요. 이전 버전이 있으면 이 화면 위쪽에서 골라 볼 수 있어요. 시행일을 미리 정한 새 버전은 시행하기 전부터 이 화면에서 볼 수 있어요.

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